El
Club Puebla informa que para comodidad de los aficionados se ha instalado un
nuevo punto de venta en la Capital del Estado y así facilitar la adquisición de
boletos.
El
nuevo centro de venta “Taquilla UDAL” está ubicado en la 31 oriente y 6B sur,
en la Colonia Anzures, en las instalaciones de la Universidad De América
Latina.
En
este punto de venta se expedirán los boletos para los juegos de local de Club
Puebla tanto para Liga Bancomer MX como Copa Corona MX, además de tener
habilitada una taquilla especial Will Call para que los aficionados puedan
recoger sus entradas adquiridas tanto en la página boletosclubpuebla.futbol
como en la App “Taquilla Virtual Club Puebla” misma que está disponible en las
plataformas IOS y Android.
Cabe
destacar que la compra de los boletos en los puntos de venta, página online y
taquilla virtual no tiene cargos por expedición.
La
entrevista
Para
explicar esta medida del Club Puebla, el directivo Pablo Lavalle fue
entrevistado por Pepe Hanan en el programa radiofónico En Línea Deportiva, y
esto fue lo que comentó.
“Hemos
recibido diversos correos y la gente ha preguntado por los diversos medios de
redes sociales cómo pueden adquirir los boletos. Como tú sabes cambiamos de
boletera, tuvimos una serie de negociaciones con la anterior boletera y no
pudimos llegar a un acuerdo, entonces tratamos de resolver lo más pronto
posible el tema para hacer llegar el boleto a la gente, evidentemente el tema
de las taquillas del estadio que se han estado abriendo durante este tiempo y,
teniendo las necesidades de la demanda, estamos intentando abrir más puntos de
venta, obviamente tratamos de ubicarlos en puntos estratégicos para que la
gente tenga mejor acceso a los boletos. Ahorita nos pusimos a la tarea de
inaugurar el punto de venta de Zona Dorada que está ubicado en la universidad
UDAL en el edificio que la gente conocía como el hotel que estaba atrás de Zona
Dorada (Hotel Condado Plaza) ahí en la 31 a un costado del Office Depot para
que la gente lo pueda ubicar más rápido. Estamos trabajando para abrir dos
puntos de venta mas ya de manera inmediata para las siguientes semanas en
coordinación con la boletera actual y
tratar de hacer un poco más fácil el acceso. Definitivamente el tema de
la app y la venta en línea ha funcionado muy bien porque la gente puede apartar
su lugar en el estadio únicamente recogiendo el boleto en las taquillas del
estadio y bueno ahorita lo apresuramos a este punto de venta para que la gente por
lo menos ya tenga seguro su lugar y ya pueda recoger el boleto en cualquier
momento”.
PEPE.- Algunas personas se comunicaron
con nosotros porque dimos a conocer el lunes esta información de la venta en
línea que me parece que es muy cómodo y se utiliza ya en muchos estadios del
mundo, sobre todo en el primer mundo, tú puedes comprar tus boletos llegas y en
el acceso algunos con el mismo teléfono pasan, aquí me decía la gente que piden
muchos requisitos para ir a recoger el boleto, una vez que se compró en línea y
que si no habría manera de aflojar eso un poquito, que a lo mejor nada más con
el IFE o con una identificación oficial, porque es medio complicado llevar
tantos requisitos.
Lavalle.-
“Sí, la verdad estamos nosotros atendiendo todas esas peticiones de la gente, evidentemente
nos tenemos que acoplar a los procedimientos que por contrato y que por
protección al consumidor requiere la boletera pero si estamos trabajando con
ellos para simplificar el proceso, seguramente en esta semana podemos ya
platicar de los avances en ese tema para tratar de hacer más ágil. Lo que
queremos evitar evidentemente es la fila, tener un mejor trato, mejor
acercamiento y tratar de llegar a eso que después con el teléfono o un ticket
impreso puedas ya accesar al estadio, de momento no lo tenemos, seguimos
avanzando en el tema de los lectores pero vamos avanzando en ese sentido me
parece que en buen camino.
PEPE.- Oye lo comentábamos, esta nueva
ubicación que yo daba como referencia que está enfrente de la Fiscalía de
Puebla, la antigua Procuraduría del Estado, que es un punto intermedio en la
ciudad en contra esquina de Plaza Dorada donde hay una gran afluencia de gente
que vive en los alrededores y que puede llegar mucho más fácil que al estadio
Cuauhtémoc, en que otros puntos se están pensando, sin que me digas en cuales
son, en que zonas de la ciudad?
Lavalle.-
“Mira estamos hablando con la gente que tiene la posibilidad para darnos un
espacio para puntos de venta en el Outlet, te lo adelanto porque ya lo tengo
prácticamente cerrado, otro en Galerías Serdán y seguimos trabajando en abrir
otros 2 puntos de venta que no te quiero dar la ubicación hasta no tenerlo
seguro pero básicamente estaríamos llegando a esos y me parece que con ellos ya
pudiéramos cubrir parte de la zona que maneja mayor afluencia en nuestra
afición”.
PEPE.- Oye Pablo hay que decirle a la
gente que ahora el Puebla está tramitando y expidiendo sus propios boletos, ese
es el motivo de que esta situación se esté dando.
Lavalle.-
“Sí, quisimos llevar el control con una boletera que prácticamente seria como
de casa para poder evitar eso, tratar también de apoyar un poco a la economía
familiar porque quitamos cargo por servicio que eso es algo muy importante, la
gente se quejaba mucho de que podían adquirir los boletos a lo mejor en alguna
farmacia, un centro comercial pero con un cargo por servicio, entonces, por eso
prefieren ir al estadio; nosotros tratamos de apoyar en ese tema por petición
del presidente y del dueño del club de decir vamos a apoyarlos y vamos a tomar
este tema y vamos a tener un contrato donde podamos nosotros evitar el cargo
por servicio a la gente y ese es el motivo por el cual tomamos ya el control de
la taquilla y la boletera”.
PEPE.- Esto es muy importante Pablo lo
que estás diciendo, en esta sucursal del boletaje que va a ser la UDAL allá en
el blvd 5 de mayo y la 31 oriente no tiene un costo extra la expedición del
boleto?
Lavalle.-
“No, los costos de la operación por la expedición del boleto lo estamos
asociando como parte del servicio que estamos dando como club”.
ANUAR.- Oye Pablito me estaban diciendo
que la taquilla del domingo estaba un poco llena, me explicaban hoy en el
estadio que el internet fallo y es que ahora ya es con internet.
Lavalle.-
“Sí, lo que pasa es que ya se alimenta el sistema por el tema de los lectores,
como comentaba Pepe mi querido Anuar, tratar de ir perfeccionando y agilizando
el acceso al estadio. Entonces, tuvimos un problema con las máquinas pero
básicamente está resuelto, tenemos compañías que están dando soporte día a día
y durante la operación para que esto no suceda. Pero la venta de boletos ahí
va, obviamente pedirle a la gente que vaya, que nos acompañe este domingo es
muy importante hacer sentir la localía y tratar de mantener al Puebla en el
buen paso, en el lugar en donde la gente lo quiere ver pero que sin el apoyo de
la gente parece que es más complicado, hay que hacer sentir que pesa el
Cuauhtémoc”.
PEPE.- El horario como les ha caído,
como lo han sentido como directiva ese cambio de domingo 6 de la tarde entendemos
que se venía jugando a las 5 de la tarde. Cómo lo sienten ustedes?
Lavalle.-
Fíjate que por temas de tráfico y operación no cambio gran cosa, sentimos que
unos están a favor, otros en contra pero a nosotros nos ha venido bien el
horario te puedo decir que para nosotros operativamente lo hemos manejado muy
bien la gente de alguna manera está respondiendo correctamente, sentimos que
una hora no pinto tanto como pudiera pensar alguien más”.
PEPE.- Perfecto, oye y en lo futbolístico
como sientes al equipo, nos dolió esa derrota en Querétaro creemos que en el
segundo tiempo Puebla hizo lo suficiente y tuvo los argumentos para al menos
sacar el puntito
Lavalle.-
“Sí, me parece que la lectura del Querétaro fue importante hacia el primer
tiempo y después la verdad es que Ricky recompuso muy bien la línea, trato de
terminar bien el encuentro. Mejoramos muchísimo para el segundo tiempo
estuvimos a nada de pasarlos. Duelen las derrotas pero de todo se aprende,
finalmente, es un equipo que le tenemos confianza, un plantel que ha demostrado
que tiene garra, que tiene entrega, que no baja la guardia, que sigue
ofendiendo hasta el último minuto y me parece que los resultados se van a dar;
el tema del fútbol es así, a veces pierdes, a veces ganas y a veces empatas y
siempre te quedara un mal sabor de boca lo que nosotros rescatamos es la
actitud del equipo con la que están cerrando los partidos, esa intensidad con
la que están jugando y que evidentemente también ante las circunstancias el
técnico sabe cómo hacer los cambios para mejorar el funcionamiento, eso es
importante para nosotros y ver porque hay formas de perder también, a medida
que vamos avanzando nosotros los partidos los vamos viendo como una final
evidentemente tratamos de ver cada vez mas de lejos, por el retrovisor como decimos nosotros el
tema porcentual, sin perderlo de vista evidentemente pero pensamos que tenemos
plantel para pelear, estamos viendo que los cuadros están bien armados, que es
un torneo difícil pero me parece que el Puebla tampoco carece de nada como para
poder pensar que estamos en desventaja, yo veo un plantel muy fuerte, un
plantel unido, un plantel trabajador con un gran vestidor y los resultados van
a venir acompañados siempre del apoyo de la afición que es importante tenerlos
ahí.
Seguramente
el tema de los boletos para el encuentro con el América se estará anunciando el
día lunes terminando el partido de Santos para decir cuándo están ya a la venta”.